Polityka prywatności

Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Filip Walczak, prowadzący sprzedaż w ramach sklepu internetowego SmartKuchnia (smart-kuchnia.pl), e-mail: SmartKuchnia@outlook.com (dalej: "my", "SmartKuchnia").

Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać:

  • Imię, nazwisko, adres dostawy i numer telefonu — przy składaniu zamówienia
  • Adres e-mail — przy zakładaniu konta, zapisie do newslettera lub kontakcie z nami
  • Dane dotyczące płatności — przetwarzane przez operatora płatności (nie przechowujemy numerów kart)
  • Dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookie) — automatycznie podczas przeglądania strony

Po co przetwarzamy Twoje dane

  • Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — żeby wysłać Ci zakupiony produkt i obsłużyć płatność
  • Kontakt i obsługa reklamacji/zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO) — żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie lub rozpatrzyć zwrot
  • Marketing (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, za Twoją zgodą) — jeśli zapiszesz się na newsletter
  • Obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — zgodnie z przepisami prawa
  • Analiza ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes) — żeby rozwijać i ulepszać sklep

Komu przekazujemy dane

  • Firmom kurierskim/pocztowym (w tym InPost) — w celu dostarczenia paczki i obsługi zwrotów
  • Operatorom płatności — w celu obsługi płatności
  • Zagranicznym partnerom logistycznym i producentom realizującym wysyłkę zamówionych produktów — w zakresie niezbędnym do zrealizowania i dostarczenia Twojego zamówienia. Oznacza to, że dane dotyczące zamówienia (imię, adres dostawy) mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), do podmiotu realizującego wysyłkę
  • Dostawcy platformy sklepu (Shopify) — jako podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Jak długo przechowujemy dane

  • Dane związane z zamówieniem — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (standardowo 5 lat)
  • Dane konta — do momentu usunięcia konta przez Ciebie
  • Dane związane z marketingiem — do momentu wycofania zgody

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z tych praw, napisz do nas na SmartKuchnia@outlook.com.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, zapamiętywania zawartości koszyka oraz analizy ruchu. Możesz zarządzać ustawieniami cookie w swojej przeglądarce.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony sklepu.